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学习适应和新视角的一年

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新手上路

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发表于 2024-1-10 15:03:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
从我们成立十周年到今年,发生的事情比我们想象的要多。{ida、行业和我们的“新常态”的变化继续挑战我们以更严格和更好的质量设计体验。


周围有自行车的人。
我尝试在我们的10 岁和 11 岁生日之间进行比较练习,虽然看起来不像,但一年内发生了很多事情。最主要的是,回归某种常态的想法最终成为一种新的生活和工作方式。

与去年不同的是,当我们兴奋地 南非手机号码列表 尝试新的形式,如用户体验星期二或{ida 研讨会 时,今年更多的是关于做事的反思。

我们继续创造、创新和实验,但以一种更加安静的方式。这并不是因为我们不想展示我们所做的事情,而是因为缺乏时间,而且还有大量的问题要做,所以我们没有时间分享我们正在做的事情。

有时,屏幕似乎很累,我们渴望见到彼此。但是,我也相信这种虚拟性使我们处于一种特权和日常地位,我不确定我们是否看得清楚。永久使用数字工具来创建用户体验使我们处于这样一种情况:我认为我们很难看到我们并不都处于相同的条件下。

流程和方法是否得到简化?
流程的数字化(与数字化转型不同)也意味着新的做事方式,但它削弱了方法的严谨性。尽管我们在其他文章中讨论过这一点,但当我们在Slack、Linkedin 或 Twitter 上看到每天都有帖子呼吁同行回答调查或就哪个 UI 组件看起来最好发表意见时,这仍然是一个令人担忧的问题。



这让我很担心。因为,在敏捷性和数字化的背景下,流程似乎被简化了,我们失去了我们学科的主要目标:理解和同情我们设计的产品或服务的用户。

我们对方法的重视程度如何?就我们而言,我与 Max Villegas 就本文进行了讨论,上一个周年纪念日恰逢导致我们快速调整方法的一年。尽管这是一种被动的情况,并且我们得到了适当的解决,但它留给我们的第二项任务是完善我们知道如何亲自做的事情,以便如果我们虚拟地做的话,它在结果方面会同样有效和相关。

我们在这个周期中的学习
激励我们的问题之一是创建用于实践我们学科的工具和工具,并且不要忽视它们必须是生成用户知识以改进数字产品和服务的过程。

我们必须适应、学习、丢弃、犯错误并重新创造我们使用的工具。这种适应是由虚拟介导的,试图照顾我们进行的每一次探究或共同设计练习的象征意义。

很明显,11 年以来,我们是一家不同的咨询公司。更重要的是,从 2020 周年纪念日到今年,我们就像是一家新公司,因为我们在 18O 之前所做的一切都与今天不同。

我们没变,是行业变了
一年内,IDA 和整个行业发生了很多事情。角色的多样化和专业化,迫使我们完善或发展其技能。学习过程已经成为面对面和数字实例之间的混合体,学术学位似乎等同于机构或电子学习平台颁发的认证。

在这种情况下,我接下来要思考的是整个行业在去年是如何演变的。大流行和广泛的封锁凸显了许多数字服务的缺点。他们还提醒我们,包容性涉及到我们如何设计和理解人性化的互联网 意味着思考我们的差异的深层问题。思考这个问题很复杂,因为我发现自己对我们的角色有更多的问题而不是答案。


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