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直播销售时常见错误及解决方法

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发表于 2024-2-15 15:03:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
在这篇文章中,销售管理软件 将总结直播销售时常见的错误以及如何解决,帮助店主在这片沃土上实现利润最大化? 直播销售KiotViet总结了70%的商店直播时的销售错误 1、直播卖货时长太短 直播时间太短是一个常见的错误。凭借为许多中小型店主实施直播订单关闭软件的经验,KiotViet 了解构成成功销售直播的因素。第一个标准是最短直播时长应在 60 分钟左右。 很多卖店误以为做短直播就能让顾客看多,广告视频、抖音视频都是如此,但直播的时间应该在1-2小时左右。长时间的直播可以帮助客户有更多的时间观看、思考关闭订单,并增加销售更多产品的可能性。 2.不看评论,不回复客人评论 销售时常犯的一个错误就是店主过于专注于介绍当天的产品而忘记了与顾客的互动和互动。


这是一个巨大的缺点,因为它违背了直播的目的——与客户直接沟通。 您需要不断阅 危地马拉 WhatsApp 号码列表 读客户评论并回答客户在评论部分留下的问题。对于直播时评论太多,无法全部看完的店家来说,既能互动又能回答顾客,而无需阅读顾客写的每一行细节的方式是:一般回复 - 意思是收集很多问题. 的访客进来回答一次。 例如:当你浏览时,你看到很多顾客问MB112衬衫型号是红色的吗?还有什么其他颜色?那么,很多人对这些衬衫款式的颜色感兴趣,您将详细谈论这款衬衫款式的颜色,同时强调红色。 KiotViet销售管理软件 具有根据正确语法自动打印顾客点餐直播评论的功能,避免漏单。同时,还隐藏了Live点餐顾客的评论,防止竞争对手抢走顾客。 查看更多: 直播在线销售的有效方法 查看更多:KiotViet - 自动打印直播评论以帮助轻松关闭订单 3、不定期检查直播质量 这里所说的直播质量检查是指声音和显示质量。这可能会受到 WiFi 或 3G 网络连接/使用的电话或计算机类型/麦克风或照明等设备的影响。




店主需要定期关注直播的质量,因为没有人愿意看到模糊、失焦或根本没有声音的销售视频。定期检查视频质量将有助于您及时修复错误,避免因技术原因导致收视率下降。 KiotViet直播结单软件免费试用积极支持店主直播销售 免费试用 4. 结束直播即结束销售 听起来有点不合理,但是很多店铺都遇到这个错误,这也算是最严重的错误了,为什么呢? 很多顾客在直播时并不是直接购买,他们需​​要更多的时间去思考、看、比价格。即使直播结束后,他们仍然想返回这些视频再次观看,这就是客户开始下订单的时候。 那么直播结束后店铺该怎么办呢? + 将直播视频发布到Fanpage + 对于重要视频,需要将其固定到页面顶部,以便进入商店Fanpage的顾客可以立即看到它们 + 注意回复旧直播视频的评论 + 不要忘记介绍产品 老直播视频上新产品:@标签顾客留下类似产品信息,邀请顾客购买新产品。 例如:您有一个直播,长期销售秋冬商品,但有时客户仍然会到该直播视频中询问购买产品。

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