|
任何关注营销和人员管理主要趋势的人肯定听说过设计思维。这种创造新产品和创新解决方案的方法在硅谷大师 David Kelley 和 Tim Brown 的著作《Change by Design》(2009 年出版)中得到了体现。 这种工作方式和创新流程在巴西企业环境中仍然相对较新且很少使用,但它正在赢得越来越多的追随者,例如 Itaú Unibanco 的财富管理业务,以及其他逐渐意识到这一点的小型公司。这种可能性。 因此,如果您想更好地了解如何从这种方法中受益并将其应用到您的公司中,请继续阅读这篇文章! 毕竟,什么是设计思维? 由于名称和信息的缺乏,许多人将这一创作过程与艺术、交流或便利贴相关的事物联系起来。但事实上,设计思维远远超出了具体问题,它是一种从新的角度理解工作并产生新的更好结果的方式。 简而言之,设计思维致力于解决问题和创新方法,借鉴设计师在日常生活中使用的创意过程。 这意味着在产品或解决方案实施之前,对创造力和可视化有更大的开放性。所有这些都有助于做出更好的决策,这使商业关系的两端:公司和客户都满意。 以及实施的步骤是什么? 苹果是世界上最大的公司之一,也是如何很好地实施设计思维的一个很好的例子。 由于史蒂夫·乔布斯将用户满意度作为公司生产的核心问题,这种方法的三种主要技术(有人将其分为多达 7 个不同的阶段)对于苹果的成功非常有用。 下面,我们将更好地解释这三个步骤中的每一个。查看: 浸没 现在是时候了解客户的痛点、他们想要什么、正在寻找什么,以及公司如何为他们提供解决方案。这可以通过采访、酷猎和其他几种可能性来实现。
构思 著名的头脑风暴(或“头脑风暴”)就发生在这里。员工可以自由思考并提出想象中的不同解决方案,甚至开发新产品(如果这是所讨论方法的目标)。 他们的想法是,他们有推理和行动的自由,甚至可以让客户参与到这个过程中,发表他们的意见并 投注号码数据 实践创造这个新产品或解决方案。 原型制作 正如我们在引言中所说,设计师制作过程中的一个基本阶段是原型创作。在此阶段,目标是生成头脑风暴中达成的最佳想法(或更好的想法)的主要版本,即使具有代表性。 根据公司的资源和可能性,此阶段可以与前一阶段同时进行,使可能的解决方案更加明显。 另一个需要强调的重要问题是,以孤立的方式使用设计思维并脱离公司的组织文化往往会极大地限制这种工作方式所能产生的好处。 一些对工作有更严格看法的首席执行官倾向于认为这种策略是失败的,因为他们不愿意改变态度,而这种态度是不断发挥创造力所必需的。因此,请注意这种有限的愿景不会影响您的公司。 这种方法的主要好处是什么? 事实上,设计思维在企业环境中的应用产生了一个更加开放、创造性和多学科的环境,因为不同团队之间的整合必须是其过程中的一个常数。 事实上,在没有不同参与者(来自不同部门的专业人士、经理甚至客户)参与的情况下使用设计思维是使用这种方法的利润最低的方式。

例如,想象一下,心理学家、营销专业人员和产品设计师一起考虑开发新产品或为您的公司寻找创新解决方案。 因此,开发出独特且差异化的东西的机会比在传统系统中大得多,在传统系统中,团队只在零星的情况下相互接触,对吗? 另一个重要问题是,数字化转型日益简化了工作关系以及人们的消费方式。因为,让我们面对现实吧:继续以同样的方式行事并希望得到不同的结果并不是一个非常明智的策略。 设计思维提供了一种看待生产链的新方式,为专业人士和客户带来更多满意度。最终,每个人都会受益——您的公司也会从中受益。 专业机构如何帮助我的公司? 综合传播机构可以通过多种方式增强公司中设计思维的使用,因为它将结合不同的营销和传播资源来改善结果。 此外,多年来获得的专业知识以及与不同背景的客户的接触使我们有可能看到已经经过测试的可能性和路径,从而提高了实施该战略的灵活性。 正如我们所说,当设计思维应用不正确且没有适当的情境化时,体验可能会令人沮丧,因为这种方法有望带来出色的结果。 因此,拥有一个具有农业部门营销或农业和/或农业部门传播经验的综合传播机构,可以在以下方面非常有用: 帮助您的公司创造合适的环境,以成功实施设计思维技术; 提前提出一些可能更适合您公司面临的挑战的路径; 整合农业部门的沟通和营销技术,这可以进一步增强通过这种方法实施的战略; 提供与掌握这种方法的专业人士经常咨询的机会。
|
|