Einstein GPT 中最显着的功能是：

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例如，Einstein GPT可以生成个性化电子邮件，供销售人员发送，或生成有针对性的回复，供客户服务专业人员更快地回复客户问题。


Einstein GPT for Service，允许您根据过去的案例说明和代理的个性化聊天响应创建见解。
Einstein GPT for Sales，用于创建自动化销售任务，例如编写电子邮件、安排会议以及准备下一次交互。
Einstein GPT for Marketing，能够创建动态个性化内容，从而通过电子邮件、移动设备、网络和广告吸引新的潜在客户。
Einstein GPT for Slack，该服务提供人工智 澳大利亚数据 能支持的 Slack 客户洞察，例如线索摘要和客户历史研究。
Einstein GPT 可提高开发人员的工作效率，使您可以通过大型语言模型（Salesforce Research 拥有的 AI 模型）简化编程活动。
另一方面，Salesforce也宣布将ChatGPT集成到其流行的Slack即时通讯系统中。尽管仍处于测试阶段，但客户现在可以使用研究工具来了解各种主题并获得打字帮助以更快地编写消息。



生成型人工智能投资基金
另一项重要公告是通过Salesforce Ventures推出2.5亿美元（略高于2.3亿欧元）的投资基金，该公司将开始投资专门从事生成式人工智能的高潜力初创公司，促进负责任的发展，可靠且具有生成性的人工智能。