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发表于 2023-11-4 15:42:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多时候,除了最好的网站、社交网络和创新渠道之外,我们还提供外部沟通资源、努力和时间,而我们忘记了重视内部沟通。 我在演讲开始时提出了一个问题:您是否在公共行政部门实施了内部沟通策略? 很多时候,我遇到的实体都会用响亮的“是”来回答我,但是当你开始深入研究时,你会意识到确实没有策略。 更深入地分析,你会发现专业人员不了解组织的价值观、使命、目标、其他部门的项目,在某些情况下,缺乏对组织的动力和承诺。 拥有内部时事通讯、企业社交网络或 Slack 渠道并不意味着拥有内部沟通策略。 工具可以帮助我们,但如果基础不行,那就没有多大用处了。 我们必须意识到。



在组织中不应用内部沟通策略将导致许多问题,例如: 不一致、矛盾 组织缺乏 柬埔寨手机号码清单 可信度 工作环境不好,冲突、误解增多 缺乏动力 谣言 秘密 出现问题时通知仅寻求帮助 隐藏负面信息 信息中毒:信息过多,但不是真正需要的信息 控制感 透明度低 从长远来看,内部沟通不畅会影响组织的品牌形象,并对公民产生负面影响。一个内部不健康的组织将无法进行充分的外部沟通。 10 gako Erakunde publikoetan barne-komunikazioa hobetzeko 来自Nagore García Sanz 用巴斯克语进行演示#Eibarkomunika 我在演讲中多次强调,内部沟通不畅不是资源的问题,而是心态的问题。 组织中最严重的沟通问题通常与资源无关,而是与人有关。 声称在媒体上了解组织内正在实施的计划或行动的专业人员,不了解该实体的中期或长期战略重点,因此不知道他们应该采取的方向的专业人员。






如果他们不知道路线图和他们必须在哪里划船,他们怎么会有动力?如果他们不认识路,他们将如何划船? 公共行政部门制定内部沟通策略的优势 面对这种情况,我们面临着一个重要的挑战,我们需要努力改变心态。 我们必须意识到,有必要开放地倾听意见,建立新的参与方法,为此,我们必须鼓励共同创造,努力提高透明度并让人们参与。 我们必须将人员和积极倾听置于战略的中心。  组织中最严重的沟通问题通常与资源无关,而是与人有关。 声称在媒体上了解组织内正在实施的计划或行动的专业人员,不了解该实体的中期或长期战略重点,因此不知道他们应该采取的方向的专业人员。


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