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如何撰写可转化的服务演示电子邮件

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发表于 2023-12-6 19:09:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
人们通常会逃离卖家。那些使用电子邮件向潜在客户展示产品和服务的人经常表示,他们很难得到回复。他们错误地认为媒介不起作用,而实际上失败的是内容。如果您想通过电子邮件营销增加企业转化的机会,您需要知道如何撰写服务演示电子邮件。在本说明中,我们为您提供所有详细信息。

结构不良的电子邮件、过于注重销售的电子邮件、与读者没有联系的非个人信息……这些只是公司发送的演示电子邮件中的一些常见错误。

怎么了?当然,战略也是方法。向潜在客户和客户发送电子邮件不仅仅是为了展示产品和服务。它是关于与用户建立关系,使其成为他们常规消费周期的一部分。

企业通过电子邮件营销应该寻求的是 建立联系,从而转化为更 Whatsapp 号码列表 多的销售额,但最重要的是,更多的回头客。我们已经在关系营销说明中与您讨论过这一点。

因此,要了解如何撰写服务演示电子邮件,我们首先必须明确客户旅程是什么样的。这将使我们知道用户在什么阶段准备好接收此类消息以及如何处理它以实现转换。

但什么是客户旅程?为什么我应该知道它的内容?下面我们就为您一一解答。

什么是客户旅程?为什么了解它很重要?
客户旅程是客户通过互联网与品牌或公司联系的体验之旅。这基本上是用户作为买家的旅程。当然,这是一个过程,因此,它有几个需要了解的重要阶段。




因为? 嗯,因为它可以让您更清楚地了解消费者在购买决策过程中的感受和需求,具体取决于他们所处的阶段。这对于您随时了解要传递什么样的信息将有很大帮助。

当谈到如何编写服务演示电子邮件时,关键之一是准确地知道何时发送它,以便在用户准备好接收消息时将您的消息传达给他们。

从这个意义上说, 营销自动化允许您定义交互并记录用户旅程的每个阶段,通过消息引导他们。

没有办法失败! 您的数字营销策略将基于您已经掌握的有关用户的信息和所有知识。通过这种方式,您可以为每个人创建独特的体验和消息,从而增加转化的机会。

最重要的是,这些电子邮件是自动通信流的一部分,类似于自动发送消息。这意味着您将以更敏捷的方式向用户提供更相关的内容,从而实现大部分流程的自动化。

客户旅程的各个阶段
我们可以将客户旅程分为 5 个阶段。但他们每个人身上都发生了什么?


认出。在这个阶段,用户开始意识到他们的需求。一般来说,这是由于问题难以解决或购买欲望的满足造成的。
考虑。客户旅程的第二阶段的特点是用户更加了解他们的问题和可能的解决方案。
决定。在这里,用户几乎准备好决定下一步要采取什么行动来解决他们的情况。因此,您将比较您可以使用的替代品,即比较品牌以选择适合您情况的品牌。

购买。在此阶段,您将根据自己的需求和预算选择企业并获取相关产品或服务。
保留。此时,公司的行动开始,让客户再次选择。因此,后续工作将继续巩固这一纽带。
您认为您应该在以下哪个阶段创建服务演示电子邮件?我们帮助您找到答案:在考虑阶段! 就在用户已经知道他们的问题是什么并开始研究如何解决它时。在那里,您必须介入并提出您的服务作为解决方案。

不知道从哪里开始?不用担心!在下一点中,我们将为您提供关键信息,以便您了解如何编写可转换的服务演示电子邮件。  

如何撰写服务演示电子邮件
关于服务介绍电子邮件,我们首先要明确的是何时发送。现在,这一点已经涵盖了,您知道在考虑阶段,您必须将您的产品或服务作为用户解决问题的替代方案。


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