向商家收取运费有时会对转化产生负面影响

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特别是当买家认为运费太贵时。 结帐时显示运费 74% 的消费者希望预先了解运费。无论您选择提供固定费率送货、免费送货还是承运商计算的费率，您都需要在结帐时显示这些费率，以便买家确切地知道他们所支付的费用，并且不会产生意外费用。 另一种常见的做法是在结帐时向买家展示多种运输选项（例如标准运输的免费运输和加急运输的承运人计算费率），使他们能够灵活地选择最适合他们的运输选项。 显示预计交货时间 通过设置订单处理时间在结帐时显示预计交货日期。在结账时展示这些信息的企业的转化率提高了 25%，因为它可以增强信心并鼓励在假期期间及时购买。 通过优先履行地点加快交付速度 高效的订单履行对于客户满意度至关重要。借助 Shopify，您可以利用智能订单路由根据一组排名规则确定最佳履行地点的优先级。


这些规则包括留在目的地市场、最大限度地减少拆分履行、选择最近的位置以及使用排名位置。 通过实施智能订单路由户满意度 退货是不可避免的，尤其是在假期期间。为了提高客户忠诚度，提供快速可靠的退货体验至关重要，这样您才能确保买家和履行人员 电子邮件数据 的流程顺利进行。 Shopify 提供自助退货体验，使您的客户能够直接从您的在线商店轻松请求和跟踪退货。该工具可让您高效处理和跟踪退货、创建退货标签以及补充库存——所有这些都在 Shopify 内完成。 不要忘记在您的在线商店上明确传达您的假期退货政策，因为80% 的在线购物者由于退货体验不佳而不太可能从零售商那里购物。你知道吗？为了避免在使用自助退货时出现不合格退货，您可以设置退货规则来建立自定义退货窗口、定义重新进货费用并概述基于产品和最终销售的例外情况。退货规则有助于确保无缝退货流程并保持您的运营顺利进行。 5. 有效简化您的履行流程 随着节日期间订单量的增加，简化您的履行流程变得至关重要。




提供批量购买标签、自动包裹建议、提货清单应用程序和USPS 清单等工具，帮助您更快地发出订单。 整理您的订单 在 Shopify 中使用搜索、过滤器和标签整理未履行的订单。如果您想创建一起履行类似商品的流程，您甚至可以创建已保存的订单视图。 批量履行订单 您可以一次性批量购买和打印最多 100 个运输标签和装箱单。如果您使用 Shopify Shipping 购买标签，系统会根据历史数据自动为每个订单建议 最佳包装。 更快地挑选和包装 对于提货和包装，您可以打印 Shopify 的内置装箱单以加快流程。为了进一步自动化体验，请考虑使用拣货和包装应用程序来进一步自动化流程。 简化 USPS 取件流程 订单打包后，如果您使用 USPS，则可以直接在 Shopify 中打印发货清单。此功能使 USPS 投递团队能够一次扫描包含包裹所有运输详细信息的单一表格，而不必单独扫描每个包裹。此外，您可以直接从订单页面与 USPS安排取件时间。 一旦您的包裹准备好交付，您可以直接从订单页面轻松跟踪其状态。