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监控远程工作人员的绩效:您需要了解的一切

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发表于 2024-4-17 21:35:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
由 Covid-19 疾病引起的大流行以及由此产生的隔离和社会限制措施导致了远程办公的广泛使用。因此,许多公司被迫重组并寻找工具来适应这一新现实。 远程办公 《劳动法》将“远程办公”视为在法律隶属下进行的工作,通常在公司外部并通过使用信息和通信技术进行。 远程办公不受监管远程控制的立法的约束,但禁止使用远程监控手段以控制工人的专业表现,完全适用于远程工作的现实。 监控远程工作人员的表现 在收到与远程工作人员监控日程安排相关的几个问题后,国家数据保护委员会 (CNPD) 发布了一套指导方针,说明法律允许雇主对远程工作人员的活动进行控制。 避免使用法律不允许的远程控制工具 该委员会澄清说,某些“远程办公时远程控制员工表现的技术解决方案”不受法律允许,被认为“不成比例,违反了多项数据保护原则”。 因此,除了跟踪工作和不活动时间之外,还记录访问的互联网页面、实时终端的位置、捕获工作环境的图像以及记录对应用程序的访问的软件是法律不允许的、监控的。记录您正在处理的工作并自动记录每项任务所花费的时间。 过度且未经许可收集工人个人数据的工具促进了比在雇主场所合法进行的更详细的工作控制。换句话说,他们对在家工作的员工施加的义务比在公司工作时要多。


此外,雇主不能使用远程监控手段来监控远程工作人员的专业活动,也不能要求他们始终保持摄像头或记录他们的谈话。这意味着过度侵犯工人的私生活。 雇主如何控制工人的活动? 雇主可以通过设定目标、规定报告义务或安排电话会议来监控员工的专业表现。 设定目标——远程工作员工的管理必须从根本上关注所获得的结果。制定目标、制定可衡量的绩效指标并尽可能适应这种新情况至关重要。 制定报告义务——通过建立明确的目标和绩效指标,您可以检查员工是否达到目标并监控他们的进度。 安排电话会议——有必要确保所有团队成员之间的沟通。投资安全的协作工具是即使在远程工作时也能保持团 墨西哥 手机号码 队精神的一种方法。 如何检查工人是否完成了他的日程安排和活动? 允许记录工作时间:工作活动的开始和结束以及午休时间。然而,所使用的技术工具不得为此目的收集“超过必要的信息”。如果无法使用此类工具,雇主可以要求工人发送电子邮件、短信或其他类型的通信,以表明其可用性并确保不超过法律允许的最长工作时间。 在适应远程办公的这个阶段,公司比以往任何时候都更需要高效的工具来管理任务、项目、专业联系人、日历约会等。始终安全并遵守通用数据保护条例 (GDPR)。 借助 Airdesk 协作工具,您可以监控员工任务的进度,并将所有信息保存在一个位置,以便随时访问。



在此视频中了解如何简化您的业务流程,使它们不再令人头痛。关系对于业务至关重要,尤其是在销售线索、销售、开发和连接方面。 您是否曾经失去过重要的联系人?您是否有过时的列表和联系人列表?是的,管理您的联系人可能是一个挑战。一些公司仍然使用更传统的方法,例如文档扫描应用程序或电子邮件文件夹来存储和管理其业务联系人。但这两种选择都不能以最有效的方式组织您的新旧联系人。毕竟,维护和建立与客户的关系对于业务至关重要,尤其是在销售线索、销售、开发和连接方面。 我们列出了联系人管理中的一些常见错误: 在建立有效的联系人管理之前创建联系人。 不要为与您互动的每个新人或公司(无论是客户还是供应商)创建联系人。 不要根据联系人的个人资料对他们进行细分或分类。 进行重复记录。 失去相关联系方式。 你犯过这些错误吗?没关系,总有改变的空间! 良好的联系人管理的秘诀是集中化。 Airdesk 是一个一体化协作平台,可让您集中所有联系人并随时访问它们。 Airdesk 客户管理模块的目标很简单:根据您的需求和兴趣,不仅方便组织您的联系人,还方便使用它们。该模块将使您更轻松地将所有联系人组织到一处。 Airdesk 平台具有 CMR,可让您在集中视图中查看所有客户帐户、潜在客户、合作伙伴、供应商。联系人与客户相关联。

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