2024 年保险登月：情境保险将创新服务于满意度。

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您能给我们解释一下什么是情境保险吗？ 首先，保险主要有两大类： 储蓄人寿保险，这是一种具有特定税收范围的储蓄产品，特别允许为被保险人或其受益人的未来做好准备。这是我们不介入的范畴。 以及保障保险，这是我们提供创新的领域。 在保障保险中，有一种亲和保险，旨在提供与非保险购买相关的保险产品（例如购买机票时的取消保险，或购买手机时屏幕破裂或被盗的保险）。它已经存在很长时间了。 我们对自己的定位是情境保险，它是亲和力保险的一个要素。我们知道，可以 通过提供更有趣的报道（尤其是使用数据）来进行创新。 我们可以改善为客户提供的服务：通过数据分析，我们可以进行动态定价，也就是说，根据行程（以购买机票为例），我们可以确定是否有行程被取消的风险更大。


动态定价考虑了目的地的背景、使用的公司等。借助数据，我们还可以采取一种考虑保险偏好的方法：如果在您购买商品的网站上，您倾向于为了购买保险，我们会为您提供一些相关的保证，这与不习惯购买保险的人不同。 我们可以改进“索赔”部分： 不再是被保险人 巴西数据 打电话给保险，而是保险公司或经纪人提前发现索赔并自动提供赔偿或服务。 例如，关于旅行的延误保险：我们提前检测到飞机晚点，我们通过短信向客户发送飞机晚点的信息，自动触发进入休息室，以便他们在良好的状态下等待。 我们主动提供服务和解决方案，而不是期望客户主动提供支持文件、准备文件、处理文件、给予补偿……。 情境保险是一种客户旅程、一种价格、一种情境中的方法，就补偿而言，它考虑到了客户的真正需求，特别是在自动、参数化的旅程中，以更接近于被保险人的需求。



您能向我们介绍一下您的保险即服务数字平台和量身定制的保险单吗？ 为了实现上述目标，我们的平台必须极其敏捷，并以 完整的 API运行（实时）。我们能够根据合作伙伴的需求构建可使用或组合的模块，从而为合作伙伴提供明确符合其需求的最终投保保险。这就是我们成为保险即服务的原因。 谁是你的客户？ 我们的合作伙伴是分销商，我们寻求在电子商务、旅游业、金融服务（特别是新的金融手段）和流动性方面发展。 因此，最终被保险人可以是任何人、所有人。 Moonshot Insurance 准备为欧洲所有国家甚至更多国家提供服务？ 我们没有限制。今天的现实是，我们是一家法国保险科技公司，我们的大股东是SG集团，既然是法国集团，我们的核心市场自然是法国。