立即阅读 专题研究 白皮书 为什么您的联络中心需要副驾驶 更好的客户体验需要精准的合作伙伴。没有副驾驶计划的联络中心提供商应该重新评估。 立即阅读 专题研究 电子书 您的 CX 有 DIY 问题吗?
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要点 转向数字化。 印刷媒体的衰落并不意味着新闻业的消亡,而是转向多样化的数字格式。数最多 特征 文章 数化。 消费者青睐数字媒体,因为其即时性和可访问性,从而影响广告策略。 货币化挑战。 由于内容饱和和隐私问题,数字化转型带来了货币化挑战。 印刷媒体的衰落可能推动数字广告的复苏,这一观点是基于几个关键的市场趋势(印刷媒体正在减少,以前的印刷媒体出版商正在转向数字媒体)和消费者行为的转变(人们正在消费更多的数字媒体)。
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