个改变游戏规则的电子商务集成

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随着越来越多的电子商务企业采用新的自动化工具，数据管理变得更加繁琐，因为团队成员必须在应用程序之间切换来整理、处理和存储数据。此外，手动数据处理也好不到哪儿去，因为错误、数据重复和不准确的风险很高。

因此，虽然这些工具有助于简化在线业务运营，但拥有一个将数据连接并组合到统一数据库中的系统也将增强分析流程——这就是电子商务集成的概念。

在本文中，我们挑选了可以增强在线商店功能的最佳电子商务集成。当您进一步阅读时，您还会发现非常适合的工具，可让您与客户沟通并提供愉快的购买体验。

目录

什么是数据集成？
数据集成涉及从不同来源获取数据 卡塔尔手机号码列表 以创建统一的视图以供操作和分析使用。数据集成的概念是使数据易于用户访问和使用。它还有助于简化跨渠道的信息处理、管理和交付。

最终，它结合了多个专业单元，创建了一个功能齐全、具有扩展能力的内聚系统。

数据集成的图形表示

什么是电子商务集成？
另一方面，电子商务集成是指多个电子商务系统之间的数据传输、连接和协调，以帮助用户创建透明的流程并给客户带来愉快的购买体验。它涉及直接或间接在线购买和销售商品和服务的所有工具的数据集成。

在电子商务集成中，您的电子商务平台与其他后端渠道（例如营销、销售、CRM、ERP、会计和库存）之间存在独特的数据流。这些系统通过创建统一的数据库来监控客户跨多个渠道的活动和互动，使您的品牌能够满足不断增长的需求。

例如，当客户登陆您的电子商务网站并创建帐户时，他们的详细信息（姓名、电子邮件、电话号码等）将添加到您的数据库中。有了这些信息，您就可以监控他们在买家旅程的各个阶段的互动、偏好和行为。

以图形设计表示的电子商务集成

当您的客户查看产品时，他们可能会在购买前阅读您博客中的文章。当他们准备购买时，他们会选择商品并将其添加到在线购物车中。

当他们进入结帐页面时，他们可能会看到宣传与购物车中的商品相关的其他产品的广告。购买时，他们会填写额外的详细信息，例如送货地址、邮政编码、账单信息、银行卡详细信息等。

通常，您可以将它们重定向到进行付款的其他站点（通过支付网关），支付平台会将资金转入您的帐户。付款确认后，他们将收到一系列电子邮件—— “谢谢”电子邮件、订单确认电子邮件、送货信息电子邮件等。

毫无疑问，如果您在网上购买过任何商品，您一定已经经历了所有或部分这些阶段。这个循环是永无止境的，因为可以在流程中添加或删除更多操作。



从客户的角度来看，可以假设所有这些流程都来自一个平台 - 电子商务网站。然而，它是多个外部系统的集成：

该可以托管在内容管理系统（CMS）上，例如 等。
弹出窗口和电子邮件确认可以由电子邮件营销自动化平台（例如等）托管。
等运输平台可以提供运输信息和估价。
产品视频可以来自等在线视频平台。
支付信息可以托管在等支付网关上。
借助这样的广泛框您可以将数据（发票、运输信息、产品信息、订单和其他客户详细信息）保存在安全、统一的数据库中，多个部门的团队成员可以轻松访问和使用。