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发表于 2023-11-13 13:01:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
真正的重点是你正在收集数据并与他人分享。” 15:23 – 在采访中经常问“为什么” 利用客户访谈作为机会,深入了解他们为何有某种感觉或采取某种行动。 “一定要问,‘为什么?’ 请记住,我们说“为什么”增加了很多细微差别和层次来理解他们的行为。任何时候你得到的答案似乎可能是情绪化的,或者可能缺乏理解,或者如果你是创始人或真正与该工具或软件有联系的人,他们会说,‘好吧,你知道,我正在这样做,但它不起作用,”你发现自己想要捍卫这件事,那就是你应该问“为什么”的时候。永远不要在采访中辩护或解释,因为一旦你这样做了,你就失去了受访者。现在,您正在提供信息。你不再听了。你正在提供。所以要问‘为什么’。” 16:46 – 发送客户调查 调查是一个有用的工具,可以在更广泛的受众群体中验证您的学习成果。 “我使用调查来验证最佳情况下的采访。我什至昨天发了推文。我的调查打破了我自己的一些规则。我发现调查是一种非常灵活的工具。您可以使用它们来确定谁应该接听电话。最有可能的是,我喜欢以其他方式使用它们。该调查验证了我在采访中已经了解到的情况。因此,我将进行一些采访,创建调查问题,然后我将。

能够向很多人提出类似的问题,并查看答案中的模式。让您的调查尽可能简短。除非你直接付钱让人们参与调查(我实际上已经看到了这种情况),否则你需要非常尊重人们的时间,并且在你的要求中非常透明。就像,‘我们问你 15 个问题。你应该要花这么长时间。我们很 越南手机号码数据 想听听您的想法。” 20:27 – 进行数字分析 数字工具和软件可以更深入地了解客户的在线行为。使用 角色创建者 可以帮助您制作更直观的买家角色。 “我使用 Audiense。我使用 SparkToro。我用的是塞姆拉什。我会使用各种不同的东西。基本上,我想找出的是他们是谁?他们使用什么平台?他们如何识别?他们在简历中使用的关键词是什么?他们参与哪些内容?所有此类信息。我还使用 Brand24 进行社交聆听。这一切都真正适用于了解他们的行为以及他们在网上出现的位置。对我来说,结合使用这三个工具可以很好地实现我的目的,并真正更多地了解买家本身。




我会有更多的单词、他们使用的常用单词、他们访问的常用网站。现在流行什么?他们今天有什么对话?我的社交聆听会非常清楚地告诉我,这些是他们正在谈论的热门话题。这些是他们使用的词语……然后我们可以从客户的角度、团队的角度来解决这个问题。我们需要了解的是什么?我们需要说什么?我们如何才能参与到这场对话中?”柠檬水摊、自由写作和希腊哲学与创业有什么关系? 在 Omniscient Digital,我们相信我们的背景为我们联系和创造真实的东西铺平了道路。 最近,我们的团队聚在一起谈论我们的职业旅程。以下是我们分享的最大成就、经验教训以及我们希望留下的遗产。 1. 将伟大的想法变为现实 当我们的联合创始人大卫上大学时,他参加了一项社会实验。这次实验最终帮助他看到了良好营销的影响力和文字的力量。 “我做过的更具创业精神的事情之一,”大卫说,“就是有一个名为“在我死之前”的 Ted Talk。你竖起一面公共墙,上面写着‘在我死之前’,上面写着一堆线条,人们可以拿粉笔写下他们死前想做的事情。” 这是一个简单的概念,为其他人创造了做自己并激发对话的空间。 “我最终把一群朋友聚集在一起,”大卫说。“我们建造了这堵巨大的墙,我们把它举起来。

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