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发表于 2023-12-18 17:18:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
产品成本是否需要更多的销售参与?还是靠风险? 我敢打赌,您只是通过阅读摘要和一些评论就在网上购买了一本书。你会在没有看到它的情况下购买你的下一辆车甚至房子吗?可能不是因为这些是更高价值的购买,成本越高,感知的风险就越高。然而,人们现在会在网上购买昂贵的 4K 电视或度假。因此,<strong>在考虑销售参与的需要时,我们会更好地考虑与购买相关的风险。 如果您以 Zoom 与 MailChimp 为例,说明您的企业采用了新的 SaaS 工具: 一个新的公司范围内的视频通话平台将涉及内部和外部通信,如果出现问题,这将是一项复杂且危险的任务。恼怒的员工、沮丧的客户以及需要花费大量时间才能从更改的流程和培训中恢复过来的情况。 然而,购买错误的电子邮件营销平台的风险可能会让营销团队的成员感到沮丧,因为电子邮件无法按时发出或格式正确。撤销这个决定?导出数据,选择新平台,上传联系人,然后再次进行(非常广泛的术语!)。

因此,与选择电子邮件营销平台相关的风险可以被视为较低的风险。因此,不太需要 手机号码数据 通过销售对话来消除买家的恐惧。 那么,在审视您的 SaaS 业务时,与其购买相关的风险是什么?这不仅仅是客户可能依赖的合同价值,还包括组织变革因素、实施需要多少投资以及撤销决策的难易程度。你需要从所有决策者的角度来考虑这个问题,而不仅仅是 DMU(决策部门)内的主要买家。 销售与营销限制了您扩展 SaaS 业务的能力 到目前为止,这些考虑都是从产品和前景的角度出发的。但公司的增长目标又如何呢?销售人员在任何时期只能与有限数量的潜在客户打交道。如果一名销售人员每月可以完成 10 笔交易,而您希望每月完成 100 笔交易,那么您需要 10 名销售人员。然而,由于营销是与受众群体中的许多人进行沟通,因此可以更容易地扩大规模。 再说一次,它不一定是非此即彼,它可以是关于切换发生。



如果您可以利用营销将人们进一步推向渠道,以便单个销售人员每月可以完成 20 笔交易,那么您每月只需要 5 名销售人员即可完成 100 笔交易。这是您需要招聘、培训、管理、监控和发展的人员数量的一半。对于一家想要快速发展的公司来说,每实现 1 英镑的收入需要更少的销售人员,这一点至关重要。这在劳动力市场紧张的地方尤其重要,例如伦敦、旧金山和波士顿等城市,这些城市对优秀 SaaS 销售人员的需求非常大。高需求还意味着工资的高溢价,在计算获得每个客户的成本时需要考虑工资。 在构建 SaaS 业务时,销售和营销之间的差异还可以通过组织内的人员数量以及支持这些功能的外部资源投资来体现。


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