工作流规则迁移到流程：流程自动化的未来 迁移工

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作流程规则 |贡献 Salesforce 正在逐步淘汰旧的流程自动化工具，例如工作流谓的Flows，这是一种强大的流程自动化工具。在这篇文章中，我想更详细地解释“将工作流规则迁移到流程”主题，并展示如何迁移现有工作流以使转换更容易。 Warum Salesforce 将工作流规则迁移到流程？ 我们的客户之一是一家建筑行业的中型公司，它在Salesforce中实施了各种工作流程。随着时间的推移，这些工作流程变得越来越复杂，并已成为业务流程的组成部分。我们客户面临的挑战是在工作流规则最终关闭之前更新系统中的这些遗留问题。 在这种情况下，建议是：使用 Salesforce 中集成的“将工作流规则迁移到流”功能。通过此功能，现有的工作流程可以自动转换为清晰的流程。保留现有的业务逻辑和流程，从而可以无缝过渡。 我们关于 Salesforce 开发的电子书 电子书：Salesforce 开发 选择正确的开发环境、Salesforce 开发的致命罪过等等。


如何将工作流规则迁移到流程？ 我们客户的迁移过程从分析和规划现有工作 多明尼加共和国WhatsApp 号码 流程开始。彻底了解现有工作流程并确定其功能和可能的改进非常重要。然后可以使用“将工作流规则迁移到流”功能将工作流转换为流。工作流的逻辑条件、动作触发器和处理步骤被转移到流程中。 Flows 的可视化界面使用户更容易理解流程并进行调整。 我在此演示视频中解释了如何使用该功能： 视频播放器 00:00 01:12 将工作流程迁移到流程有哪些好处？ 将工作流迁移到流程的优点是流程比工作流更灵活、更强大。流为您提供高级功能，例如复杂的决策逻辑、与外部系统的集成以及与用户交互的能力。这使公司有机会优化其流程自动化并提高其业务流程的效率。 应该注意什么？ 重要的是要记住，将工作流迁移到流程并不是一次性过程。 Salesforce 将继续为 Flows 引入新功能和改进，以满足客户需求。因此，您应该定期检查您的流程，并在必要时调整您的流程，以便从最新功能和最佳实践中受益。



网络研讨会：Salesforce Summer '23 版本中的新功能并且还考虑了客户情绪、情绪和优先级等因素。这将使新销售人员能够更快地入职。例如，这是通过评估以前的销售员工的反馈来实现的。 微软 Dynamics 365 销售 图 2：Dynamics 365 Sales 的屏幕截图：情绪、竞争等概述。 Dynamics 365 客户服务 该解决方案的这一部分旨在使服务员工的工作更加轻松，并提供一体化的桌面环境。例如，您可以从这里查看您的个人资料历史记录。所有客户信息都汇总在一处并清晰呈现。 综合案例管理也值得一提。这应该可以更轻松地跟踪客户的问题并快速找到解决方案。 在客户服务方面也不能缺少人工智能的支持。例如，这可以实时提供主动建议并提供对活跃对话的洞察。这应该会带来更高效的工作。 还提供自助服务功能。使用虚拟助手和聊天机器人，用户应该能够独立找到答案。这还本的哪些新功能特别令人兴奋，哪些可以安全地忽略？您将在本次网络研讨会中找到答案 - 包括现场演示。 结论：将工作流规则迁移到流程是实现高效流程自动化的重要一步 Salesforce 将工作流规则迁移到流程是一种简化从旧流程自动化工具到强大流程的过渡的措施。您应该利用这个机会更新现有的工作流程并优化流程。通过将它们转换为流程，您可以更加灵活，创建更高效​​的流程，并最终改善您的客户体验。