結構化問題解決：幫助識別根本原因並解決品質問題

chandonarani57

自 1987 年開始的十年間，摩托羅拉創建並實施了 6 Sigma， 僅透過品質改進措施，他們就累積節省了高達 140 億美元。這就是六西格瑪和相關品質範式的力量，至今仍被廣泛採用。

DMAIC 是最受歡迎的基於 6 Sigma 的流程改善方法之一 ，它在製造業之外也受到青睞。在這篇文章中，我們將探討 DMAIC 流程的含義、為什麼它仍然具有相關性，以及如何在您的組織中實施它。

DMAIC 流程是什麼？
DMAIC（定義、測量、分析、改進和控制的縮寫）是一種資料驅動的流程改善方法，其根源於六西格瑪方法。

DMAIC的特性是：

堅實的框架：DMAIC 可作為識別流程差 號碼數據 距並解決它們的逐步指南

數據驅動的解決方案：DMAIC 鼓勵團隊分析流程中的各種數據，而不是依靠直覺或預感
持續成果：DMAIC 不僅找到解決方案，還確保其長期有效實施
DMAIC模型



儘管它最初被設計為六西格瑪的基本組成部分之一，但它已適應精益、改善、敏捷和其他混合模型，例如優先考慮持續改進的精益六西格瑪。

知道？六西格瑪專注於流程改進，而 精實專案管理則 專注於減少浪費。有關差異的詳細分析，請參閱 精益與六西格瑪 。

DMAIC 的五個階段以及如何應用它們
DMAIC 基本上是一個五個階段的過程。使用 DMAIC，您可以定義、測量、分析、改進和控制。乍看之下這聽起來很明顯。然而，它在理論和實踐上都有顯著的細微差別。

讓我們詳細探討每個階段。我們還將解釋如何使用強大的工具（例如 專案管理團隊的 ClickUp）來應用此流程 。