我和我合作的团队最终陷入了这种困

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境是有一个人或者有一个团队的地方，他们都有非常强烈的设计愿景。事情应该是这样的。它通常基于研究，并且通常非常关注用户需求或客户需求。非常以客户为中心的观点。但有时，它会与事情应该如何发展的商业理念以及公司想要发展的商业方向发生冲突。有时，我觉得设计师想要去的地方和 A/B 测试所告诉的内容之间存在着非常强烈的张力情您不时测试它是否有效的地方。当然，改进事物可能是一件好事，但这会推动转化。但你在哪里看到的呢？您如何看待这个解决方案？你如何在做某事之间达到这种平衡？因为我们再次运行 A/B 测试，这比这表现得更好。与大设计相反，可以说是设计师头脑中存在的基于用户需求和基于业务需求的宏伟设计愿景。

梅首先我不认为这两个测试。假设 AB 测试和设计师头脑中的伟大愿景是 牙买加手机号码列表 无法共存的。我认为它们可以共存，因为 测试只是验证概念的方法之一。这些小步骤将带您迈向远大的愿景。这不是一件容易的事，但设计师需要指导产品经理或指导你的团队实现愿景。实际上，有时外界会低估这一点，因为我们向设计师展示了很多东西，因为我们是有远见的人。

梅：我们有一个愿景，所以我们需要实现它。我通常做的是，首先，一定要与你的产品经理建立良好的关系，因为你们实际上是作为一个整体共同努力实现愿景的。当然，它们更多的是业务，并且更多的是数据驱动或指标驱动。但另一方面，你是用户的倡导者。与产品经理建立良好的关系和信任，并每天一起工作。它不应该是这样的，“啊，我不同意你的观点”。或者类似的东西。但更多的是，“让我们坐在一起，创造一件伟大的事情或创造一个伟大的产品。”

梅：我想有时候，我也觉得作为一名设计师拥有商人的一面非常重要。特别是如果您为一个以盈利为目的的组织工作，您的责任还包括保持业务正常运转。业务目标也是您作为设计师的目标。您的责任是打造出色的用户体验，以改善业务或使业务更加强大。比如了解业务指标，了解产品方面的观点。而且，有时我发现定义用户行为指标对我很有帮助，因为 A/B 测试。



梅有时你会说，也许某些业务指标没有增加，但用户行为指标却在改善。你也可以用它作为解决问题的论据。这不仅仅是 A/B 测试。它必须改善业务。但如果你能证明它会改善用户体验，并且用户体验可以带来长期的业务增长，那么这就会发生。而且，我认为我过去经常做的事情也是将愿景分解成可实验的更小的部分。

梅：在这种情况下，作为设计师验证你的想法也很有帮助。我知道，作为一名设计师，我们都为自己的想法感到自豪，并且相信这会奏效。大多数时候，它当然会起作用，但我们还需要使用数据和论证来支持我们的想法。我想说这是某事。A/B 测试确实为构建愿景带来了很多积极的一面。